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Spain - Español 查看当前活跃的异常，并在“工单”中查看每笔赔偿的金额和状态
在“异常”版块中，默认显示您各个运单的活跃异常：尚未处理的异常和已开具工单的异常。系统进入时自动打开该视图，您可以切换查看“未处理”“已开工单”或“已解决/已关闭”。在“工单”版块中，同一列表会显示因运单损坏、丢失或投保而申请的赔偿金额，以及该申请处于审核中、已批准还是已拒绝。系统会在每一行中显示金额和状态，这样您就无需逐一打开工单查看。当您同一天既要在“异常”中处理例外情况，又要在“工单”中查看哪些赔款申请仍未处理时，这个功能非常实用。
优势
- 在“异常”版块中，您可以选择只查看活跃异常，或切换到“未处理”“已开工单”或“已解决/已关闭”。在“工单”版块中，可按赔偿状态筛选。
- 打开“异常”版块时，列表已默认显示活跃异常。在“工单”版块中，申请金额和申请状态会直接显示在该行中。
- 无需打开工单，即可查看该运单的申请是审核中、已批准还是已拒绝。
注意
“异常”版块的“活跃”视图不包含已解决或已关闭的案例。“工单”版块中，如果某个案例没有赔偿，相应列会留空。