Mexico - Español 
China - 中文 
Australia - English 
Canada - English 
India - English 
United Kingdom - English 
United States - English 
France - Français 
Италия - Итальянский 
Brazil - Português 
Argentina - Español 
Chile - Español 
Colombia - Español 
Guatemala - Español 
Puerto Rico - Español 
Spain - Español Ваш клиент знает, когда и где забрать посылку в отделении, без вашего уведомления
Когда отправление доставляется в отделение (то есть посылка не приходит к двери клиента, а в пункт выдачи перевозчика), раньше не было никакого автоматического уведомления, сообщающего покупателю, что он может прийти за посылкой. Это порождало путаницу, звонки в поддержку и в ряде случаев возвраты из-за невостребованных посылок. Теперь, как только перевозчик фиксирует прибытие посылки в отделение, ваш клиент получает сообщение в WhatsApp со статусом отправления, точным адресом пункта выдачи, названием перевозчика, номером накладной и кнопкой для отслеживания в реальном времени. Всё автоматически, без каких-либо действий с вашей стороны. Работает для всех стран и перевозчиков, использующих эту модель доставки в отделение.
Преимущества
- Ваш клиент точно знает, когда и где забрать посылку, без вашего уведомления — WhatsApp отправляется автоматически в нужный момент.
- Сообщение содержит адрес отделения, название перевозчика, номер накладной и кнопку отслеживания. Клиент едет напрямую, ни о чём вас не спрашивая.
- Меньше невостребованных посылок и возвратов от клиентов, которые не знали, что их заказ уже готов к получению.
Примечание
Это уведомление применяется только к отправлениям, настроенным на получение в отделении. Доставка на дом не затрагивается. Уведомление активируется автоматически, если WhatsApp уже включён в вашем аккаунте.