Поделитесь номером отслеживания с клиентом прямо с телефона

Поделитесь номером отслеживания с клиентом прямо с телефона
1 de мая, 2026 1 min de lectura

Когда клиент спрашивает, где его заказ, вам нужен номер отслеживания быстро. Раньше приходилось открывать полные данные отправления, чтобы его найти, но мобильный вид раздела Мои Отправления изменил это. Каждая карточка показывает номер отслеживания с двумя иконками рядом: одна для копирования в буфер обмена, другая для прямой отправки через WhatsApp, SMS или любое приложение с телефона. Одно касание — и клиент уже получил информацию для отслеживания посылки. Также можно открыть эту опцию через меню действий каждой карточки.

Преимущества

  • Ваш клиент получает номер отслеживания за секунды — вам не нужно искать его по экранам или копировать вручную.
  • Делитесь прямо в WhatsApp, SMS или любое приложение с того же телефона — без лишних шагов и не покидая Envia.
  • Меньше вопросов от клиентов о том, где их заказ: одним касанием вы отправляете им информацию для самостоятельного отслеживания.

Примечание

Эта опция доступна в мобильном виде раздела Мои Отправления. Если вы используете Envia с компьютера, номер отслеживания находится в панели деталей отправления, как обычно.

Поддержка

Есть вопросы по использованию платформы?

Продажи

Получите льготные тарифы и логистические решения, адаптированные под ваш бизнес.

Свяжитесь с нами по телефону

528134696211

Свяжитесь с нами по телефону: