Когда вы получаете расчёт стоимости доставки, первое, что вы делаете, — это взвешиваете посылку. Это кажется логичным: чем больше килограммов, тем дороже. Но если вам когда-либо приходило начисление больше, чем вы ожидали, скорее всего, за это отвечал объёмный вес, а не фактический.
Понимание разницы между ними, а также того, какой из них применяется в каждом конкретном случае, крайне важно, чтобы заранее предугадать реальную стоимость каждой отправки и избежать неожиданных сумм в своём счёте.
Что такое фактический вес?
Фактический вес — это физический вес вашей посылки, измеренный на весах, с учётом всей упаковки: коробки, пузырчатой плёнки, внутреннего наполнителя, скотча. Все эти составляющие суммируются, и этот итог представляет собой фактический вес, который необходимо указывать при создании этикетки.
Важно взвешивать посылку после того, как она запечатана, а не до этого. Сам товар может весить всего 500 граммов, но если коробка с упаковкой достигает 1,2 кг, именно этот показатель является фактическим весом отправки.
Что такое объёмный вес?
Объёмный вес, также известный как габаритный вес или расчётный вес, — это показатель, который транспортные компании используют для определения того, сколько места посылка занимает в их транспортном средстве, независимо от того, сколько она весит на весах.
Логика проста: грузовое пространство — ограниченный ресурс, и коробка с подушками может занимать столько же места, сколько коробка с инструментами, даже если весит в пять раз меньше.
Стандартная формула для его расчёта:
Объёмный вес = (Длина × Ширина × Высота в см) ÷ коэффициент службы
Если вы хотите глубже изучить эту тему, вы можете прочитать полную статью об объёмном весе в блоге Envia.com.
В чём разница между фактическим и объёмным весом?
| Фактический вес | Объёмный вес | |
|---|---|---|
| Что измеряет? | Физический вес запечатанной посылки | Пространство, которое она занимает в транспортном средстве |
| Как определяется? | С помощью весов | По формуле длина × ширина × высота ÷ коэффициент |
| Когда применяется? | Когда он больше объёмного веса | Когда он больше фактического веса |
| Кто его устанавливает? | Весы | Каждая транспортная компания со своим собственным коэффициентом |
Правило всегда одно и то же: транспортная компания взимает плату исходя из большего значения из двух. Этот показатель называется расчётным весом, и именно он определяет конечную стоимость вашей отправки.
Как это влияет на стоимость вашей доставки?
Влияние прямое. Крупная, но лёгкая посылка может в итоге обойтись гораздо дороже, чем казалось на первый взгляд, просто потому что её объёмный вес превышает фактический.
Это часто происходит с такими категориями товаров, как одежда, подушки, обувь, игрушки или спортивные товары: продукция, которая весит немного, но упаковывается в большие коробки. В таких случаях объёмный вес может во много раз превышать фактический, а вместе с ним и стоимость доставки.
Именно поэтому знание расчётного веса перед подтверждением отправки — это не техническая деталь: это существенная информация, необходимая для точного расчёта стоимости, определения вашей ценовой политики и предотвращения убытков в вашей деятельности.
Какие инструменты можно использовать для расчёта объёмного веса?
Ручной расчёт
С помощью измерительной ленты, весов и формулы вы можете рассчитать его самостоятельно перед созданием любой этикетки:
- Измерьте длину, ширину и высоту запечатанной внешней коробки в сантиметрах.
- Умножьте эти три значения между собой.
- Разделите результат на коэффициент, применяемый выбранной вами транспортной компанией (5 000 для большинства наземных перевозок).
- Сравните результат с фактическим весом. Больший из двух показателей и будет расчётным весом.
Совет: Если у вас есть сомнения относительно того, какой коэффициент использует конкретная транспортная компания, уточните это при получении расчёта стоимости. Коэффициент может отличаться в зависимости от услуги, вида транспорта и направления.
Калькуляторы и платформы доставки
Большинство платформ доставки автоматически рассчитывают объёмный вес, как только вы вводите размеры посылки. Это позволяет вам видеть расчётный вес в режиме реального времени, сравнивать стоимость между разными транспортными компаниями и выбирать наиболее выгодный вариант перед подтверждением любой этикетки.
Например, на Envia.com при вводе размеров вашей посылки платформа автоматически показывает рассчитанный объёмный вес и расчётный вес, по которому будет оценён каждый доступный вариант, без необходимости самостоятельно производить расчёты.
Почему важно правильно рассчитывать вес?
Ошибка в заявленном весе или размерах может привести к доплате: дополнительному сбору, который транспортная компания применяет, когда обнаруживает разницу между заявленными данными и тем, что физически измеряется в её распределительных центрах. Этот сбор может быть начислен спустя несколько недель после доставки посылки.
Правильный расчёт расчётного веса с самого начала позволяет вам:
- Точно рассчитывать стоимость и показывать клиенту реальную стоимость доставки уже на этапе оформления заказа.
- Избегать доплат и неожиданных начислений в вашем счёте.
- Оптимизировать упаковку: если вы можете уменьшить размеры коробки без ущерба для защиты содержимого, объёмный вес снижается, а вместе с ним и стоимость доставки.
- Принимать более взвешенные решения о том, какую транспортную компанию использовать и какая услуга лучше подходит для каждого типа посылки.
Совет: Перед созданием любой этикетки взвесьте запечатанную посылку, измерьте её внешние размеры и рассчитайте объёмный вес. Именно эти три показателя определяют то, что вы на самом деле платите, а не только килограммы, которые показывают весы.
С правильными инструментами этот процесс занимает всего несколько секунд. Без них он может обойтись вам дороже, чем вы ожидали.