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Spain - Español Registre um envio como entregue, devolvido ou perdido sem alterar o status da transportadora
Em Meus envios e nos pedidos da sua loja, você pode marcar um envio como entregue, devolvido ou perdido. Você faz isso pelo menu da linha ou pelo menu de impressão, também em pagamento na entrega, em ocorrências e ao terminar de gerar uma única etiqueta. Você escolhe o status, pode adicionar uma data e salvar. O status informado pela transportadora é mantido, e a sua marcação fica nos detalhes desse envio. Se não for mais válida, você remove a marcação pelo mesmo menu.
Benefícios
- Você escolhe se o envio foi entregue, devolvido ou perdido e pode remover essa marcação quando ela deixar de valer.
- Você salva a marcação com uma data e o sistema a mantém junto ao status informado pela transportadora.
- Você mantém o rastreamento da transportadora e deixa claro o status que registrou para esse envio.
Nota
Só é possível marcar envios que já têm etiqueta. A marcação não substitui o status da transportadora.