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Plataforma
fevereiro de 2026
Confirme que seu envio foi entregue com o comprovante de entrega da Coordinadora
Quando um cliente diz que não recebeu o pacote e você não tem como provar, a situação se complica. O comprovante de entrega (POD) confirma que o pacote chegou. Agora você pode consultá-lo diretamente em Meus Envios para entregas com Coordinadora.
Benefícios
- Você tem comprovante de entrega disponível em segundos a partir de Meus Envios, sem ligar para Coordinadora ou abrir um ticket
- Resolva disputas com compradores mais rapidamente exibindo o comprovante de entrega diretamente na plataforma
- Menos tempo no atendimento ao cliente: quando alguém diz que não recebeu seu pacote, você tem a resposta em um clique
Nota
Esta funcionalidade está disponível para envios na Colômbia com Coordinadora com status Entregue. Não se aplica a todos os tipos de serviço nem a todas as datas de entrega.