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Solicite a ativação de serviços somente cotação em duas etapas

Solicite a ativação de serviços somente cotação em duas etapas
22 de outubro, 2026 1 min de lectura

Você pode iniciar uma solicitação para ativar um serviço que só permite cotar. Primeiro, você revisa os requisitos automáticos, como KYC, dívida, endereço de origem e produto, e os completa no mesmo diálogo. Depois, envia as evidências exigidas, como fotos do produto ou comprovante fiscal, e aceita os termos da transportadora. A plataforma cria automaticamente um ticket com suas informações e os arquivos, e mostra o número da solicitação. Se algum arquivo falhar, o formulário permanece na segunda etapa e você só envia de novo o que faltou. Assim, você mantém o processo na tela sem perder dados.

Benefícios

  • Você controla todo o processo de ativação sem sair da tela de checkout.
  • O sistema gera o ticket e gerencia o envio de arquivos, reduzindo etapas manuais.
  • Você recebe um número de solicitação e um link para seus tickets para acompanhar o status.

Nota

Se você já tem uma solicitação aberta, o sistema mostra o número do ticket existente.

Suporte

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