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Sendungen
Januar 2026
Ihr Käufer zahlt beim Empfang des Pakets nichts extra: so funktioniert Garantierter Versand
Wenn Sie in ein anderes Land versenden, ist eines der größten Probleme, dass der Käufer das Paket erhält und unerwartete Steuern oder Zölle (Gebühren des Zolls im Zielland) zahlen muss. Das Ergebnis: Er lehnt das Paket ab, stellt eine Reklamation oder erhält es schlicht nie. Mit Garantiertem Versand werden Steuern und Zölle bezahlt, sobald Sie die Sendung erstellen. Die Kosten sind endgültig. Ihr Käufer zahlt beim Empfang nichts und es gibt keine zusätzlichen Kosten danach. Von Anfang an wissen Sie genau, was der komplette Versand kostet, ohne Überraschungen. Wenn diese Option in Ihrem Angebot verfügbar ist, erscheint sie als empfohlen. Wenn Sie sie nicht sehen, bedeutet das, dass dieser Spediteur oder das Ziel sie noch nicht unterstützt — das ist kein Fehler.
Vorteile
- Ihr Käufer erhält das Paket ohne Aufpreis an der Tür, was Ablehnungen und fehlgeschlagene Lieferungen bei internationalen Sendungen reduziert.
- Sie kennen die endgültigen Versandkosten ab der Erstellung, ohne Nachkosten nach der Lieferung und ohne überraschende Zollgebühren.
- Weniger Beschwerden von Käufern, die durch Zollkosten verwirrt sind: das Liefererlebnis ist sauber und vorhersehbar vom ersten Moment an.
Hinweis
Garantierter Versand ist nicht für alle Spediteure oder Ziele verfügbar. Wenn Sie die Option beim Kalkulieren nicht sehen, ist das kein Fehler — diese Route unterstützt sie einfach noch nicht. Für weitere Informationen zu Steuern, Zöllen und der Funktionsweise jeder Zahlungsmethode besuchen Sie das Help Center.