Verzendingen
januari 2026
Je koper betaalt niets extra bij ontvangst van het pakket: zo werkt Gegarandeerde Verzending
Wanneer je naar een ander land verzendt, is een van de grootste problemen dat de koper het pakket ontvangt en onverwachte belastingen of douanerechten moet betalen (kosten die de douane van het bestemmingsland vraagt). Het gevolg: hij weigert het pakket, dient een klacht in of ontvangt het gewoon nooit. Met Gegarandeerde Verzending worden belastingen en rechten betaald op het moment dat je de zending aanmaakt. De kosten zijn definitief. Je koper betaalt niets bij ontvangst en er zijn geen extra kosten achteraf. Vanaf het begin weet je precies wat de volledige verzending kost, zonder verrassingen. Als deze optie beschikbaar is in je offerte, verschijnt hij als aanbevolen. Als je hem niet ziet, betekent dit dat die vervoerder of bestemming hem nog niet ondersteunt — dat is geen fout.
Voordelen
-
Je koper ontvangt het pakket zonder iets extra te betalen aan de deur, wat weigeringen en mislukte leveringen bij internationale zendingen vermindert.
-
Je kent de definitieve verzendkosten al bij het aanmaken, zonder extra kosten na levering of verrassende douanekosten.
-
Minder klachten van kopers die in de war zijn door douanekosten: de bezorgervaring is helder en voorspelbaar vanaf het eerste moment.
Opmerking
Gegarandeerde Verzending is niet beschikbaar voor alle vervoerders of bestemmingen. Als je de optie niet ziet bij het calculeren, is dat geen fout — die route ondersteunt het gewoon nog niet. Voor meer informatie over belastingen, rechten en hoe elke betaalmethode werkt, bezoek het Help Center.