Quando inizi a vendere online, la prima domanda logistica è solitamente semplice: come faccio arrivare il mio prodotto al cliente? Ma man mano che l'attività cresce, la domanda diventa più complessa: conviene spedire solo nella mia città, in tutto il paese o all'estero?
Non esiste un'unica risposta. Dipende dalle dimensioni della tua attività, da dove si trovano i tuoi clienti e dalla fase in cui si trova la tua azienda. Capire le differenze tra spedizione locale, spedizione nazionale e spedizione internazionale è il primo passo per prendere questa decisione con chiarezza.
Cos'è la spedizione locale?
La spedizione locale è quella effettuata all'interno della stessa città, provincia o area metropolitana. L'origine e la destinazione sono geograficamente vicine, il che riduce i tempi di transito, semplifica l'operatività e, in molti casi, consente consegne in giornata o il giorno successivo.
La spedizione locale prevede tragitti più brevi, una minore complessità operativa e una maggiore capacità di risposta, rendendola un'alternativa ideale per i brand in fase iniziale che vogliono offrire una buona esperienza senza caricarsi di una logistica più pesante del necessario.
Le sue caratteristiche principali sono:
- Tempi di consegna brevi: generalmente tra 24 e 48 ore, e in alcuni casi in giornata.
- Meno punti di gestione: il pacco passa per meno mani, riducendo il rischio di danni o smarrimento.
- Nessuna pratica aggiuntiva: non richiede documentazione speciale né l'attraversamento di confini regionali o nazionali.
- Costi più bassi: essendo percorsi più brevi, il costo della spedizione è generalmente inferiore rispetto a modalità con portata maggiore.
Cos'è la spedizione nazionale?
La spedizione nazionale è il trasferimento di un pacco, di una merce o di un documento all'interno dei confini di uno stesso paese.
Questo tipo di spedizione è uno dei più utilizzati da aziende e privati, poiché non richiede pratiche doganali né pagamento di dazi, ed è ideale per la consegna di prodotti, documenti, regali o pacchi commerciali.
Le sue caratteristiche principali sono:
- Copertura ampia: puoi spedire in qualsiasi regione, città o località del paese, incluse le zone rurali.
- Tempi di transito variabili: a seconda della distanza e del servizio scelto, possono variare da 1 a 5 giorni lavorativi.
- Nessun requisito doganale: non attraversando confini internazionali, non sono richiesti documenti di commercio estero.
- Maggiore complessità rispetto al locale: più punti di gestione, più corrieri coinvolti e maggiore probabilità di zone estese con costi aggiuntivi.
Cos'è la spedizione internazionale?
La spedizione internazionale è il trasferimento di un pacco o di una merce tra due paesi diversi. Comporta l'attraversamento di almeno un confine, il che attiva processi doganali, verifica della documentazione e possibile pagamento di dazi da parte del destinatario o del mittente.
Secondo la guida agli Incoterms della Camera di Commercio Internazionale, i termini in base ai quali viene effettuata una spedizione internazionale determinano chi paga i costi di nolo, assicurazione e dazi, e chi si assume la responsabilità in ciascuna fase del percorso.
Le sue caratteristiche principali sono:
- Documentazione obbligatoria: fattura commerciale, codice HS del prodotto e lettera di vettura internazionale sono i documenti essenziali.
- Dazi e imposte: a seconda della destinazione e del valore dichiarato, il destinatario potrebbe ricevere un addebito aggiuntivo al momento del ritiro del pacco.
- Tempi di transito maggiori: da 2 a 5 giorni per le spedizioni negli Stati Uniti con servizio espresso, e da 5 a 15 giorni per destinazioni più lontane.
- Costo maggiore: il nolo internazionale, le pratiche doganali e l'assicurazione aumentano considerevolmente il costo per spedizione.
In cosa si differenziano tra loro?
| Locale | Nazionale | Internazionale | |
|---|---|---|---|
| Portata | Stessa città o zona | Tutto il paese | Altro paese |
| Tempo di consegna | In giornata fino a 48 ore | 1 a 5 giorni lavorativi | 2 a 15 giorni lavorativi |
| Pratiche doganali | No | No | Sì |
| Costo relativo | Basso | Medio | Alto |
| Documentazione richiesta | Base | Base | Fattura commerciale, codice HS, lettera di vettura |
| Complessità operativa | Bassa | Media | Alta |
Qual è l'opzione migliore per la tua azienda?
La risposta dipende dalla fase in cui si trova la tua attività e da dove si trovano i tuoi clienti attuali o potenziali.
Se stai iniziando: inizia in locale
Per un'attività nuova, la spedizione locale è il punto di partenza ideale. Ti permette di convalidare il tuo processo di imballaggio, misurare i tempi di consegna reali, costruire una reputazione con i clienti vicini e controllare i costi senza assumerti la complessità di un'operatività nazionale fin dal primo giorno.
Padroneggiare la logistica locale può essere la base per crescere in modo più ordinato: prima consegnare bene dove sei già presente, prima di provare a coprire tutto il paese.
Se hai già domanda in altre città: passa alla scala nazionale
Quando inizi a ricevere ordini da altre città o regioni in modo ricorrente, è il momento di fare il passo verso la spedizione nazionale. Questa transizione richiede di scegliere uno o più corrieri con una buona copertura, comprendere i tempi di transito reali per zona e imparare a gestire variabili come le zone estese e i sovrapprezzi.
Secondo i dati di AMVO, la velocità di consegna è uno dei principali motivatori d'acquisto online per i consumatori messicani, persino al di sopra del prezzo, il che rende la scelta del corriere giusto una decisione strategica per l'attività.
La fase della tua azienda definisce il tipo di spedizione
| Fase dell'azienda | Tipo di spedizione consigliato |
|---|---|
| Avvio (meno di 50 ordini/mese) | Locale |
| Crescita (da 50 a 300 ordini/mese) | Nazionale |
| Scala (più di 300 ordini/mese) | Nazionale + Internazionale |
| Espansione globale | Tutte e tre contemporaneamente |
Conclusione
Gestire spedizioni locali, nazionali e internazionali da piattaforme diverse moltiplica il lavoro e gli errori. La soluzione più efficiente è centralizzare tutto su un'unica piattaforma che copra tutti e tre i tipi di spedizione e che ti permetta di richiedere preventivi, generare etichette e tracciare gli ordini da un unico pannello.
Envia.com gestisce tutti e tre i tipi di spedizione con accesso a più di 100 corrieri nazionali e internazionali e più di 40 integrazioni con piattaforme ecommerce. Che il tuo cliente si trovi nella stessa città, in un'altra regione o in un altro paese, puoi richiedere un preventivo, generare l'etichetta e tracciare la spedizione dallo stesso account.