हर घटना के लिए चुनें कि आपकी टीम के हर व्यक्ति को कौन-से आंतरिक ईमेल मिलें
सूचनाएं में, आंतरिक सेक्शन में, आप तय करते हैं कि आपकी टीम के हर सदस्य या हर बाहरी संपर्क को घटना के अनुसार कौन-से ईमेल मिलें। आप प्राप्तकर्ता को खोलते हैं, कंपनी की मानक सेटिंग को आधार बनाते हैं और उन घटनाओं के लिए ईमेल चालू या बंद करते हैं जो उस पर लागू होती हैं। सेव करने पर सिस्टम वे सेटिंग केवल उसी व्यक्ति के लिए रखता है और सूची में उसे कस्टमाइज़्ड के रूप में पहचानता है। अगर उसे सामान्य अलर्ट पर लौटना है, तो उसकी सेटिंग रीसेट करें और वह फिर से कंपनी की सेटिंग के अनुरूप हो जाती है। इस तरह, ऑर्डर संभालने वाला व्यक्ति डिलीवरी अपवाद पा सकता है, जबकि बाहरी संपर्क को केवल अपने से जुड़े अलर्ट मिलते हैं, और इतिहास में आप हर सूचना का ईमेल या फ़ोन नंबर देखते हैं।
फायदे
- आप हर प्राप्तकर्ता के लिए चुनते हैं कि किन घटनाओं में उसे ईमेल मिले, और बाकी टीम के लिए कंपनी की मानक सेटिंग बनी रहती है।
- आप केवल वही घटनाएं सेव करते हैं जिन्हें आपने उस व्यक्ति के लिए बदला है, और जब चाहें उसकी सेटिंग को मानक पर रीसेट कर सकते हैं ताकि वह कंपनी के अलर्ट पर लौट आए।
- इतिहास में आप देख सकते हैं कि हर अलर्ट किस ईमेल या फ़ोन नंबर पर भेजा गया, ताकि पता चले कि उसे किसने पाया।
नोट
कस्टमाइज़ेशन केवल ईमेल पर लागू होता है। टिकट की घटनाएं हमेशा कंपनी की सामान्य सेटिंग का पालन करती हैं।