इंसिडेंट सूची से सीधे देखें कि कोई शिपिंग लेबल खो गया है, क्षतिग्रस्त है या डिलीवर हो चुका है

फायदे

• आप एक नज़र में इंसिडेंट वाले प्रत्येक शिपिंग लेबल की स्थिति पहचान सकते हैं और तय कर सकते हैं कि पहले किसे संभालना है, बिना हर रिकॉर्ड खोले यह जाने कि पैकेज के साथ क्या हुआ।
• जब आप ऐसा संदेश भेजते हैं जिसके लिए टीम की प्रतिक्रिया आवश्यक नहीं है, तो इंसिडेंट टिकट 'फॉलो-अप' स्थिति में नहीं बदलते, जिससे आपको यह मैन्युअली जांचने की ज़रूरत नहीं पड़ती कि केस अभी भी सक्रिय है या पहले ही निपटाया जा चुका है।
• अपवाद तिथि समस्या के सही समय का प्रमाण बनी रहती है, चाहे केस कब बंद हुआ हो, जिससे आपको कैरियर के पास दस्तावेज़ीकरण या शिकायत दर्ज करने के लिए एक भरोसेमंद आधार मिलता है।