आपके business को किस type की shipping चाहिए: local, national या international?

जब आप ऑनलाइन बेचना शुरू करते हैं, तो पहला लॉजिस्टिक्स सवाल आमतौर पर सरल होता है: मैं अपने प्रोडक्ट को ग्राहक तक कैसे पहुंचाऊं? लेकिन जैसे-जैसे बिज़नेस बढ़ता है, यह सवाल ज़्यादा जटिल होता जाता है: क्या मुझे सिर्फ अपने शहर में भेजना चाहिए, पूरे देश में, या विदेश में भी?

इसका कोई एक जवाब नहीं है। यह आपके ऑपरेशन के साइज़, आपके ग्राहक कहां हैं, और आपका बिज़नेस किस स्टेज में है, इस पर निर्भर करता है। लोकल शिपिंग, नेशनल शिपिंग और इंटरनेशनल शिपिंग के बीच के अंतर को समझना, इस फैसले को स्पष्टता के साथ लेने का पहला कदम है।

लोकल शिपिंग क्या है?

लोकल शिपिंग वह होती है जो एक ही शहर, नगर पालिका या मेट्रोपॉलिटन एरिया के भीतर की जाती है। ओरिजिन और डेस्टिनेशन भौगोलिक रूप से पास होते हैं, जिससे ट्रांज़िट टाइम कम होता है, ऑपरेशन सरल होता है, और कई मामलों में उसी दिन या अगले दिन डिलिवरी संभव होती है।

लोकल शिपिंग छोटे रास्तों, कम ऑपरेशनल कॉम्प्लेक्सिटी और ज़्यादा रिस्पॉन्स कैपेसिटी के साथ काम करती है, जो इसे शुरुआती स्टेज के उन ब्रांड्स के लिए एक आदर्श विकल्प बनाती है जो ज़रूरत से ज़्यादा भारी लॉजिस्टिक्स का बोझ उठाए बिना एक अच्छा एक्सपीरियंस देना चाहते हैं।

इसकी मुख्य विशेषताएं हैं:

• कम डिलिवरी टाइम: आमतौर पर 24 से 48 घंटों के बीच, और कुछ मामलों में उसी दिन।
• कम हैंडलिंग पॉइंट्स: पैकेज कम हाथों से गुज़रता है, जिससे नुकसान या खोने का जोखिम कम होता है।
• कोई अतिरिक्त प्रोसीजर नहीं: इसमें किसी स्पेशल डॉक्यूमेंटेशन या राज्य या राष्ट्रीय सीमाओं को पार करने की ज़रूरत नहीं होती।
• कम लागत: छोटे रूट होने की वजह से, शिपिंग की लागत आमतौर पर ज़्यादा दूरी वाले मोडैलिटीज़ की तुलना में कम होती है।

नेशनल शिपिंग क्या है?

नेशनल शिपिंग एक ही देश की सीमाओं के भीतर किसी पैकेज, माल या डॉक्यूमेंट को भेजना है।

यह शिपिंग का प्रकार कंपनियों और व्यक्तियों द्वारा सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किए जाने वाले प्रकारों में से एक है, क्योंकि इसमें कस्टम्स प्रोसीजर या ड्यूटी भुगतान की ज़रूरत नहीं होती, और यह प्रोडक्ट्स, डॉक्यूमेंट्स, गिफ्ट्स या कमर्शियल पैकेजेज़ की डिलिवरी के लिए आदर्श है।

इसकी मुख्य विशेषताएं हैं:

• व्यापक कवरेज: आप देश के किसी भी राज्य, शहर या इलाके में भेज सकते हैं, जिसमें ग्रामीण क्षेत्र भी शामिल हैं।
• वेरिएबल ट्रांज़िट टाइम: दूरी और चुनी गई सर्विस के अनुसार, यह 1 से 5 कार्यदिवसों के बीच हो सकता है।
• कोई कस्टम्स आवश्यकता नहीं: चूंकि इसमें इंटरनेशनल बॉर्डर्स पार नहीं होते, इसलिए फॉरेन ट्रेड डॉक्यूमेंट्स की ज़रूरत नहीं होती।
• लोकल की तुलना में ज़्यादा कॉम्प्लेक्सिटी: ज़्यादा हैंडलिंग पॉइंट्स, ज़्यादा ट्रांसपोर्टर्स इनवॉल्व होते हैं, और अतिरिक्त चार्जेज़ वाले एक्सटेंडेड ज़ोन में पड़ने की संभावना ज़्यादा होती है।

इंटरनेशनल शिपिंग क्या है?

इंटरनेशनल शिपिंग दो अलग-अलग देशों के बीच किसी पैकेज या माल को भेजना है। इसमें कम से कम एक सीमा पार करनी होती है, जिससे कस्टम्स प्रोसेस, डॉक्यूमेंटेशन की जांच, और प्राप्तकर्ता या भेजने वाले द्वारा संभावित ड्यूटी भुगतान की प्रक्रिया शुरू होती है।

इंटरनेशनल चैंबर ऑफ कॉमर्स के इनकोटर्म्स गाइड के अनुसार, जिन शर्तों के तहत इंटरनेशनल शिपमेंट किया जाता है, वे यह तय करती हैं कि फ्रेट, इंश्योरेंस और ड्यूटी की लागत कौन चुकाता है, और यात्रा के हर चरण में जिम्मेदारी कौन उठाता है।

इसकी मुख्य विशेषताएं हैं:

• अनिवार्य डॉक्यूमेंटेशन: कमर्शियल इनवॉइस, प्रोडक्ट का HS कोड और इंटरनेशनल कैरिज लेटर, ज़रूरी डॉक्यूमेंट्स हैं।
• ड्यूटी और टैक्स: डेस्टिनेशन और घोषित वैल्यू के आधार पर, पैकेज लेते समय प्राप्तकर्ता को एक अतिरिक्त चार्ज मिल सकता है।
• ज़्यादा ट्रांज़िट टाइम: अमेरिका के लिए एक्सप्रेस सर्विस में 2 से 5 दिन, और ज़्यादा दूर के डेस्टिनेशंस के लिए 5 से 15 दिन।
• ज़्यादा लागत: इंटरनेशनल फ्रेट, कस्टम्स प्रोसीजर्स और इंश्योरेंस, प्रति शिपमेंट लागत को काफी बढ़ा देते हैं।

ये एक-दूसरे से कैसे अलग हैं?

आपकी कंपनी के लिए सबसे अच्छा विकल्प कौन-सा है?

इसका जवाब इस पर निर्भर करता है कि आपका बिज़नेस किस स्टेज में है और आपके मौजूदा या संभावित ग्राहक कहां हैं।

अगर आप शुरुआत कर रहे हैं: लोकल से शुरू करें

एक नए बिज़नेस के लिए, लोकल शिपिंग आदर्श शुरुआती बिंदु है। यह आपको अपनी पैकिंग प्रोसेस वेरिफाई करने, वास्तविक डिलिवरी टाइम मापने, नज़दीकी ग्राहकों के साथ रेपुटेशन बनाने, और पहले ही दिन से नेशनल ऑपरेशन की कॉम्प्लेक्सिटी उठाए बिना लागत को कंट्रोल करने देता है।

लोकल लॉजिस्टिक्स में महारत हासिल करना, ज़्यादा व्यवस्थित तरीके से बढ़ने का आधार हो सकता है: पूरे देश को कवर करने की कोशिश करने से पहले, पहले वहां अच्छी तरह डिलिवर करें जहां आप पहले से मौजूद हैं।

अगर आपकी दूसरे शहरों में पहले से डिमांड है: नेशनल तक स्केल करें

जब आप बार-बार दूसरे शहरों या राज्यों से ऑर्डर पाना शुरू करते हैं, तो यह नेशनल शिपिंग की ओर कदम बढ़ाने का समय है। इस बदलाव के लिए अच्छी कवरेज वाली एक या ज़्यादा पैकेजिंग कंपनियां चुनना, हर ज़ोन के वास्तविक ट्रांज़िट टाइम को समझना, और एक्सटेंडेड ज़ोन व सरचार्जेज़ जैसे वेरिएबल्स को मैनेज करना सीखना ज़रूरी है।

AMVO के डेटा के अनुसार, मेक्सिकन कंज़्यूमर्स के लिए डिलिवरी की स्पीड ऑनलाइन खरीदारी के मुख्य मोटिवेटर्स में से एक है, यहां तक कि प्राइस से भी ऊपर, जो सही पैकेजिंग कंपनी का चुनाव करने को एक स्ट्रैटेजिक बिज़नेस फैसला बना देता है।

आपके बिज़नेस की स्टेज शिपिंग के प्रकार को तय करती है

निष्कर्ष

अलग-अलग प्लेटफॉर्म्स से लोकल, नेशनल और इंटरनेशनल शिपमेंट्स ऑपरेट करना काम और गलतियां, दोनों को कई गुना बढ़ा देता है। सबसे एफिशिएंट तरीका यह है कि सब कुछ एक ही प्लेटफॉर्म पर केंद्रीकृत किया जाए जिसमें तीनों प्रकार की शिपिंग की कवरेज हो और जो आपको एक ही पैनल से कोट लेने, गाइड जनरेट करने और ऑर्डर ट्रैक करने की सुविधा दे।

Envia.com 100 से ज़्यादा नेशनल और इंटरनेशनल पैकेजिंग कंपनियों तक पहुंच और 40 से ज़्यादा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म्स के साथ इंटीग्रेशंस के साथ तीनों प्रकार की शिपिंग को मैनेज करता है। चाहे आपका ग्राहक उसी शहर में हो, किसी दूसरे राज्य में हो, या किसी दूसरे देश में हो, आप एक ही अकाउंट से कोट ले सकते हैं, गाइड जनरेट कर सकते हैं और शिपमेंट ट्रैक कर सकते हैं।