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Activa o desactiva el Fulfillment automático en cada tienda ecommerce conectada
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Ecommerce
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2 min
Al generar una guía desde Ecommerce Pro, puedes decidir si el pedido se marca automáticamente como preparado en tu tienda ecommerce que uses, o si prefieres confirmarlo tú mismo. El control está en Ecommerce Pro > Configura tu tienda > Configuraciones avanzadas, en la sección Fulfillment automático. Con el switch activo, el sistema envía esa confirmación en cuanto se genera la guía, sin ningún paso adicional. Cuando lo desactivas, la guía se genera con normalidad, pero tu tienda no recibe la señal de "preparado" de forma automática en su lugar, el resumen de la etiqueta muestra un botón "Marcar como preparada" que puedes usar cuando el paquete esté listo. Es útil para pedidos con empaquetado especial, revisión de calidad, o cualquier flujo donde generar la guía y despachar no ocurren al mismo tiempo.
Beneficios
- La opción está en cada tienda por separado, por lo que puedes tener un ecommerce con Fulfillment automático activo y otro desactivado según el tipo de operación que manejes.
- Cuando el Fulfillment automático está activo, tu tienda recibe la señal de preparado en cuanto se genera la guía, sin ninguna acción de tu equipo.
- El comprador no ve su orden como "preparada" hasta que tú lo confirmes, lo que evita notificaciones prematuras cuando el paquete aún no está listo para salir.
Nota
Cuando el Fulfillment automático está desactivado, debes marcar cada pedido como preparado manualmente para que tu tienda conectada actualice el estado de la orden.