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Spain - Español Elige qué correos internos recibe cada persona de tu equipo en cada evento
En Notificaciones, sección Internas, defines qué correos recibe cada integrante de tu equipo o cada contacto externo, según el evento. Abres al destinatario, tomas como base la configuración estándar de la empresa y activas o desactivas el correo en los eventos que le tocan. Al guardar, el sistema conserva esos ajustes solo para esa persona y la identifica en la lista como personalizada. Si debe volver a los avisos generales, restableces su configuración y queda otra vez alineada con la de la empresa. Así, quien opera pedidos puede recibir las excepciones de entrega mientras un contacto externo solo recibe los avisos que le corresponden, y en el historial ves el correo o el teléfono de cada notificación.
Beneficios
- Tú eliges, para cada destinatario, en qué eventos recibe correo y conservas la configuración estándar de la empresa para el resto del equipo.
- Guardas únicamente los eventos que modificaste para esa persona y puedes restablecer su configuración a la estándar cuando quieras que vuelva a los avisos de la empresa.
- En el historial consultas el correo o el teléfono al que se envió cada aviso, para confirmar quién lo recibió.
Nota
La personalización aplica solo al correo. Los eventos de tickets siguen siempre la configuración general de la empresa.