Mexico - Español 
China - 中文 
Australia - English 
Canada - English 
India - English 
United Kingdom - English 
United States - English 
France - Français 
Italia - Italiano 
Brazil - Português 
Argentina - Español 
Chile - Español 
Colombia - Español 
Guatemala - Español 
Puerto Rico - Español 
Spain - Español
Volver a novedades
Envíos
enero 2026
Tu comprador no paga nada extra al recibir el paquete: así funciona Envía Garantizado
Cuando envías a otro país, uno de los mayores problemas es que el comprador recibe el paquete y le cobran impuestos o aranceles (cargos que pide la aduana del país destino) que no esperaba. El resultado: rechaza el paquete, te genera un reclamo o simplemente nunca lo recibe. Con Envía Garantizado, los impuestos y aranceles se pagan desde el momento en que generas el envío. El costo es final. Tu comprador no paga nada al recibir el paquete y no hay cobros adicionales después. Desde el inicio sabes exactamente cuánto cuesta el envío completo, sin sorpresas. Cuando esta opción está disponible en tu cotización, aparece marcada como recomendada. Si no la ves, significa que esa paquetería o destino aún no la soporta, no es un error.
Beneficios
- Tu comprador recibe el paquete sin pagar nada extra en la puerta, lo que reduce rechazos y entregas fallidas en envíos internacionales.
- Sabes el costo final del envío desde que lo generas, sin cargos adicionales después de la entrega ni cobros sorpresa de aduana.
- Menos reclamos de compradores confundidos por cobros de aduana: la experiencia de entrega es limpia y predecible desde el primer momento.
Nota
Envía Garantizado no está disponible para todas las paqueterías ni todos los destinos. Si no ves la opción al cotizar, no es un error, simplemente esa ruta aún no la soporta. Para más información sobre impuestos, aranceles y cómo funciona cada modalidad de pago, consulta el Help Center.
