En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley 25 326 de Protección de los datos personales (en lo sucesivo la “Ley”), y demás disposiciones aplicables, ENVÍA.COM , (en lo sucesivo “ENVÍA”) desea hacer del conocimiento del Usuario de los dominios o sitios web www.envia.com (en lo sucesivo el “Usuario”) y para las personas que contraten los servicios de ENVÍA (consiguientemente referidos como “Clientes”), su Aviso de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente se comunican, de forma enunciativa más no limitativa, a través de correo electrónico, telefónicamente o cualquier otro medio electrónico, oral o escrito con ENVÍA, llenan formularios en que se recaben datos personales o que ingresen y/o al sitio web aquí mencionado, si es que esto implica la comunicación de sus datos personales.
ENVÍA señala como domicilio el ubicado en Av. del libertador 498, 13, sur, C1001ABR, Buenos Aires, Argentina.
Conforme el artículo 2 (dos) de la Ley 25326 protección de los datos personales en posesión de los particulares, se entenderá por:
Para todos los efectos relacionados con el presente Aviso de Privacidad, ENVÍA pone a disposición del Usuario el presente Aviso de Privacidad, bajo los siguientes términos:
I. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.. - La información personal que proporcione el Usuario será utilizada únicamente para:
Si usted no está de acuerdo con las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa siguiendo el mecanismo previsto en el numeral “VII” del presente Aviso. Es preciso señalar que, en caso de actualizarse el supuesto antes señalado, ENVÍA no le podrá brindar los servicios que presta de forma correcta y ésta no será responsable por tal situación.
II. DATOS PERSONALES SOLICITADOS Para efectos del presente Aviso de Privacidad se entenderá por dato de carácter personal, cualquier información que se recabe concerniente a personas físicas o morales identificadas o identificables; y por Usuario, a cualquier persona física o moral identificada o identificable que comunique sus datos de carácter personal a través del sitio web aquí mencionados que de manera enunciativa más no limitativa pudiera ser a través de:
Los datos personales que recabará ENVÍA del Usuario y de sus Clientes son:
III. SOBRE REDES SOCIALES ENVÍA hace del conocimiento del Usuario que está presente en redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, sin limitar. El tratamiento de los datos del Usuario que se hagan seguidores de las páginas oficiales de ENVÍA se regirá por las condiciones previstas en los términos y condiciones de la red social que corresponda en virtud de que cualquier dato que la red social requiera sea recabado es responsabilidad de ésta y no de ENVÍA por lo que se recomienda el acceso a la política de privacidad y condiciones de uso de las mencionadas páginas o en su caso, de la propia red social, con el fin de conocer la información derivada del tratamiento de los datos de carácter personal y especialmente las condiciones y finalidades a las que serán destinados los datos que forman parte del perfil del Usuario.
IV. RESGUARDO DE DATOS PERSONALES Los datos personales del Usuario serán resguardados en base a los principios de garantizar el derecho al honor y la intimidad de las personas, licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, mismos que se encuentran consagrados en la Ley.
V. TRANSFERENCIA DE DATOS ENVÍA no podrá transferir la información personal recabada, salvo cuando: a) sea solicitada por dependencias gubernamentales, b) sea solicitada por instituciones bancarias o de crédito, para la realización de pagos y transferencias, y c) cuando sea requiera para ejecutar los servicios contratados o a menos que usted haya dado su consentimiento explícito. Por ejemplo, si solicita la adquisición de servicios y/o productos por parte de terceros a través del sitio web de ENVÍA en los que sea necesario transferir los datos personales, en cuyo caso el Usuario y/o Cliente deberá consultar directamente con el tercero su aviso de privacidad.
VI. CAMBIOS O MODIFICACIONES AL AVISO ENVÍA se reserva el derecho de modificar el presente Aviso por lo que hace de su conocimiento que cualquier cambio o modificación al contenido del presente será publicado, de manera generalizada en el sitio web www.envia.com.
VII. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: De conformidad con lo dispuesto en la Ley en su artículo 16 (décimo sexto), el Usuario podrá acceder, rectificar y cancelar sus datos personales así como oponerse a la divulgación de los mismos a través de los procedimientos que ENVÍA ha implementado a través de su Área de Soporte. El Usuario y/o Cliente podrá solicitar el formato para acceder, rectificar, cancelar y oponerse a la divulgación de estos. Para más información sobre como ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), oponerse a la divulgación de sus datos, revocar su consentimiento o manifestar negativa al tratamiento de los mismos, deberá ponerse en contacto mediante el envío de un correo electrónico a soporte@envia.com. En los anteriores casos se deberá indicar lo siguiente:
El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
Para esto, deberá acreditar su personalidad con la que sustenta la titularidad de la cual deberá presentar además la identificación oficial en digital (legible).
En caso de que la información proporcionada en el formulario sea erróneo o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes. ENVÍA, dentro de los 10 (diez) días siguientes hábiles a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) dúas hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
ENVÍA le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo electrónico que se especifique en el formulario.
Conforme el artículo 17 de la ley 25.326, ENVIA.COM, mediante decisión fundada, podrá denegar el acceso, rectificación o la supresión en función de la protección de la defensa de la nación, del orden y la seguridad pública, o de la protección de los derechos e intereses de terceros.
La información sobre datos personales también puede ser denegada por los responsables o usuarios de bancos de datos públicos, cuando de tal modo se pudieran obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso vinculadas a la investigación sobre el cumplimiento de obligaciones tributarias o previsionales, el desarrollo de funciones de control de la salud y del medio ambiente, la investigación de delitos penales y la verificación de infracciones administrativas. La resolución que así lo disponga debe ser fundada y notificada al afectado.
VIII. TRATAMIENTO DE DATOS SIN CONSENTIMIENTO No será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales conforme el artículo 5 (quinto) de la ley, en los siguientes casos:
IX. CESIÓN DE DATOS PERSONALES
X. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al correo electrónico soporte@envia.com
Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.
En caso de que su solicitud resulte procedente, Envia.com lo registrará en el listado de exclusión propio de Envia.com con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones. Las notificaciones relativas a los cambios en los costos o servicios no son consideradas en los listados de exclusión por ser una obligación de Envia.com ante la Procuraduría Federal del Consumidor.
XI. COMISIONES LEGISLATIVAS
Conforme el artículo 18 (Dieciocho) de la Ley 25.326, la comisión de defensa nacional y la comisión bicameral de fiscalización de los órganos y actividades de seguridad interior e inteligencia del congreso de la Nación y la comisión de Seguridad Interior de la Cámara de Diputados de la Nación, o los que las sustituyan, tendrán acceso a los archivos o bancos de datos referidos en el artículo 23 inciso 2 por razones fundadas y en aquellos aspectos que constituyan materia de competencia de tales comisiones; ¨el tratamiento de datos personales con fines de defensa nacional o seguridad pública por parte de las fuerzas armadas, fuerzas de seguridad, organismos policiales o inteligencia, sin consentimiento de los afectados, queda limitado a aquellos supuestos y categoría de datos que resulten necesarios para el estricto cumplimiento de las misiones legalmente asignadas a aquellos para la defensa nacional, la seguridad pública o para la represión de los delitos. Los archivos, en tales casos, deberán ser específicos y establecidos al efecto, debiendo clasificarse por categoría, en función de su grado de fiabilidad.
XII.SANCIONES PENALES.
ENVÍA.COM conforme la legislación aplicable de argentina sanciona a los usuarios que declaran información falsa en archivos personales, conforme el artículo 117 bis del código penal, lo siguiente:
XIII. USO DE COOKIES
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XIV. MEDIO PARA COMUNICAR CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Envia.com se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, Envia.com publicará dichas modificaciones en el sitio web ENVIA.COM en donde se indicará la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.